Strategiya planlamasına başlamamışdan öncə məhsulumuzu və ya xidmətimizi yaxşı tanımalı, rəqiblərimizin üstün və zəif cəhətlərini təyin edir, bazarı, öz mövcud vəziyyətimizi araşdırmalı və digər lazım olan bütün məlumatları toplamağımız gərəkir ki, görəcəyimiz işə daha böyük pəncərədən baxa bilək və sonrakı addımlarımız üçün yanaşmamızı daha düzgün müəyyənləşdirə bilək.